Boxberry Москва Суздальская ул, д.26А

Пришла в рабочее время. Отделение уже было закрыто. Нигде информации о коротком дне не было. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Забрала заказ в пункте выдачи по адресу Киренского,24 А, К сожалению, при оплате с карты Сбербанка по PQ коду, сумма 2389 списалась дважды, обратилась в пункт выдачи. ПОКАЗАЛА ЧЕКИ

Ошибочно списанную сумму (Две тысячи триста восемьдесят девять) мне так и не вернули!!! Телефона в этом пункте выдачи нет!!! Куда обращаться, не знаю!!!

Скажите, а почему ваша точка выдачи на Гоголя-41 была закрыта в рабочее время в пятницу 15/01/21? Почему я должен терять свое время, ждать и в итоге приезжать в другой день за заказом? На Луговой в ТЦ помню пришел и забрал, потратив минуты 2 от силы

посылка пришла быстро, а в пункт выдачи пришлось 2 раза приходить, потому как в РАБОЧЕЕ время дверь офиса была закрыта, подождав 10 минут уехал, т.к. времени ждать не было.

Пришлось заезжать в другой день