ПЭК Новокузнецк ул. Куйбышева, 17/28

Последнее время, вес/объём не соответствует действительности! Соответственно не в пользу клиентов! Оплата в разы больше, чем должна быть! Контролирующие органы, по данным вопросам, либо отсутствуют либо закрывают глаза, на обман клиентов.

Отвратительно отношение к работе. Заказывала доставку сантехники из Москвы. Заказ приехал в Челябинск 07.07.2020г. Доставку на адрес в г. Копейск назначили 15.07.2020г, с 14 до 18 часов. Прождала до 17:30, начала звонить, узнавать в ПЭК где мой заказ. Мне дают номер телефона моего водителя, а он мне поясняет, что он был на складе и не хватило 4-х мест в машине и он удивляется почему мне не позвонили менеджеры компании. Меня просто даже не предупредили, что заказ не привезут. В итоге я оплатила просто так простой грузчиков, которых я заказала, чтоб разгрузить машину, которая даже не загружалась. Почему такое отношение, не понятно. В офисе сказали, что отправили заявку в г. Челябинск и мне нужно ждать звонка. Видимо потому что время было к 18 часам мне не перезвонили. Буду ждать звонка. Как всё разрешится пока не представляю.